Windows Update がエラーで失敗する(11) (0x8007000E)
2018/9/1
文書番号：20803
Windows Update がエラーで失敗する際の対応方法です。
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8007000E Windows Update で不明なエラーが発生しました。 (0x8007000E)
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Windows 7 SP1 をクリーンインストールした直後に Windows Update をしようとしたところこのエラーが発生しました。
Microsoft Support に対策が公開されていました。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 の Windows Update クライアント: 2016年 3 月
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3138612/windows-update-client-for-windows-7-and-windows-server-2008-r2-march-2
【対応手順】
- Microsoft Support サイトへアクセスします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3138612/windows-update-client-for-windows-7-and-windows-server-2008-r2-march-2
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- ページ中ほどまでスクロールし、更新プログラムのリンクから対象のOSにあった更新プログラムのリンクをクリックします。
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- 更新プログラムの個別ページへリンクしますので内容を確認し、「ダウンロード」ボタンをクリックします。
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- ダウンロードが完了したらインストーラーを起動します。
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- インストール確認メッセージが出ますので「はい」をクリックしてインストールを開始します。
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- インストール中です。しばらく待ちます。
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- インストールが完了したら「今すぐ再起動」をクリックして再起動します。
すぐに再起動できない場合は「閉じる」でウィザードを終了し、後ほど再起動します。
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- 再起動後に再度Windows Update を実行し、エラーなく続行できることを確認します。