Windows Server 2003 でWindows Update が無限に画面リロードし続ける
2013/1/13
文書番号:20026
Windows Server 2003 をインストールしてWindows パッチを最新にしようとWindows Update にアクセスしたところ、Windows Update の画面が無限にリロードし続ける現象が発生。
この画面がひたすらリロードされる。
【対応方法】
Windows Update のコンポーネントをリセットする方法
で修復された場合もあるとのことで実行してみる。
なお、これを実行するには .NET Framework 2.0 以上がインストールされている必要があるのでインストールされていない場合は事前にインストールしておきます。
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Windows Update のコンポーネントをリセットする方法へアクセスし、「今すぐ実行」をクリックします。
クリックで拡大 - [ファイルのダウンロード - セキュリティの警告]が表示されたら「実行」をクリックします。
クリックで拡大 - [Internet Explorer - セキュリティの警告]が表示されたら「実行する」をクリックします。
クリックで拡大 - .NET Framework 2.0 以降がインストールされていない場合はここで警告が表示され、次へ進むことができません。
クリックで拡大 - 診断ツールが読み込まれます。
クリックで拡大 - 診断ツールが起動したら「同意する」をクリックします。
クリックで拡大 - 診断ツールが実行されてますのでしばらく待ちます
クリックで拡大 - 【Windows Update】
「問題を検出して、解決方法を適用する(推奨)」をクリックします。
クリックで拡大 - 【問題を検出しています】
問題の検出が実行されます。
クリックで拡大 - 【トラブルシューティングが完了しました】
見つかった問題に対する状況を確認します。「解決済み」になっていればOKです。
クリックで拡大 - 「次へ」をクリックします。
クリックで拡大 - 「閉じる」をクリックし、再度Windows Update サイトへアクセスします。
クリックで拡大
※この方法で解決するとのことでしたが、今回の環境にはあてはまらなかったようです。
Windwos Update サイトへアクセスすると無限にリロードし続けます。。。
この方法で解決できなかった場合はWindows Server 2003 でWindows Update が無限に画面リロードし続ける(2) へ