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Windows Server 2003 でWindows Update が無限に画面リロードし続ける

2013/1/13
文書番号:20026


Windows Server 2003 をインストールしてWindows パッチを最新にしようとWindows Update にアクセスしたところ、Windows Update の画面が無限にリロードし続ける現象が発生。



この画面がひたすらリロードされる。


【対応方法】

Windows Update のコンポーネントをリセットする方法
で修復された場合もあるとのことで実行してみる。

なお、これを実行するには .NET Framework 2.0 以上がインストールされている必要があるのでインストールされていない場合は事前にインストールしておきます。

  1. Windows Update のコンポーネントをリセットする方法へアクセスし、「今すぐ実行」をクリックします。

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  2. [ファイルのダウンロード - セキュリティの警告]が表示されたら「実行」をクリックします。

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  3. [Internet Explorer - セキュリティの警告]が表示されたら「実行する」をクリックします。

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  4. .NET Framework 2.0 以降がインストールされていない場合はここで警告が表示され、次へ進むことができません。

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  5. 診断ツールが読み込まれます。

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  6. 診断ツールが起動したら「同意する」をクリックします。

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  7. 診断ツールが実行されてますのでしばらく待ちます

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  8. 【Windows Update】
    「問題を検出して、解決方法を適用する(推奨)」をクリックします。

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  9. 【問題を検出しています】
    問題の検出が実行されます。

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  10. 【トラブルシューティングが完了しました】
    見つかった問題に対する状況を確認します。「解決済み」になっていればOKです。

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  11. 「次へ」をクリックします。

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  12. 「閉じる」をクリックし、再度Windows Update サイトへアクセスします。

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  13. ※この方法で解決するとのことでしたが、今回の環境にはあてはまらなかったようです。
     Windwos Update サイトへアクセスすると無限にリロードし続けます。。。

    この方法で解決できなかった場合はWindows Server 2003 でWindows Update が無限に画面リロードし続ける(2)