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Windows Update がエラーで失敗する(4)(80072F8F)

2015/10/12
文書番号:20093


Windows Update がエラーで失敗する際の対応方法です。

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新しい更新プログラムを検索できませんでした。
更新プログラムを確認中に問題が発生しました。
エラーコード:80072F8F
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このエラーですが、システム日付があっていない場合でも出るようです。

【対応方法】

  1. 画面右下の日付が表示されている部分で右クリックし、「日付と時刻の調整」をクリックします。

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  2. 「日付と時刻」が起動します。
    「日付と時刻の変更」ボタンをクリックします。

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  3. 日付と時刻を正しく合わせます。(数分のズレは問題ありません)

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  4. 再度 Windows Update を実行します。

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【参考情報】

[Microsoft] Windows Update エラー 80072f8f
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-update-error-80072f8f#1TC=windows-7

[Microsoft] Windows Update エラー コード一覧
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/938205